Politika e Privatësisë – www.echoalbania.al

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon mënyrën se si www.echoalbania.al (“ne”, “faqja”, “kompania”) mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale të përdoruesve, në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR – BE 2016/679).

Duke përdorur këtë faqe, ju pranoni praktikat e përshkruara në këtë politikë.


1. Të dhënat që mbledhim

1.1. Të dhëna të dhëna vullnetarisht

Kur plotësoni formularin e kontaktit, ne mund të mbledhim:

  • Emrin
  • Adresën e email-it
  • Numrin e telefonit (nëse kërkohet)
  • Përmbajtjen e mesazhit

Këto të dhëna përdoren vetëm për t’ju kthyer përgjigje.

1.2. Të dhëna të mbledhura automatikisht (Cookies)

Gjatë përdorimit të faqes, mund të mblidhen automatikisht:

  • Adresa IP (e anonimizuar kur është e mundur)
  • Informacione mbi pajisjen, shfletuesin dhe sjelljen në faqe
  • Preferencat e cookies për funksionalitet

2. Shërbime të palëve të treta

Faqja mund të përdorë shërbime të integruara nga palë të treta:

2.1. Google Maps

Përdoret për të shfaqur vendndodhjen tonë.
Google mund të mbledhë të dhëna për ndërveprimin tuaj me hartën.

2.2. YouTube (video të integruara)

Shikimi i videove të integruara mund të aktivizojë cookies dhe mbledhje të dhënash nga YouTube/Google.

2.3. Google Fonts

Përdoret për shfaqjen e font-eve të faqes.
Google Fonts zakonisht nuk mbledh të dhëna personale, por mund të regjistrojë kërkesa teknike (si IP të anonimizuara).


3. Qëllimi i përpunimit të të dhënave

Ne përpunojmë të dhënat vetëm për qëllime të ligjshme:

  • Për t’ju përgjigjur kërkesave përmes formularit të kontaktit
  • Për të përmirësuar funksionimin e faqes
  • Për siguri dhe mirëmbajtje teknike
  • Për shfaqjen e përmbajtjeve të integruara (Google Maps, YouTube)

Ne nuk i shesim, nuk i shpërndajmë dhe nuk i përdorim të dhënat për marketing të palëve të treta.


4. Baza ligjore e përpunimit (GDPR)

Përpunimi i të dhënave bazohet në:

  • Neni 6(1)(a) – Pëlqimi për cookies jo të domosdoshme
  • Neni 6(1)(b) – Përpunimi i nevojshëm për komunikim
  • Neni 6(1)(f) – Interesi legjitim për funksionimin dhe sigurinë e faqes

5. Cookies

Faqja përdor:

Cookies të domosdoshme

Të nevojshme për funksionimin e faqes dhe nuk kërkojnë pëlqim.

Cookies të palëve të treta

Vendosen nga shërbimet Google (Maps, YouTube, Fonts dhe çdo shërbim analitik nëse përdoret).

Ju mund të menaxhoni cookies në çdo kohë përmes cilësimeve të shfletuesit.


6. Ruajtja dhe siguria e të dhënave

Të dhënat ruhen në mënyrë të sigurt dhe vetëm për aq kohë sa është e nevojshme:

  • Të dhënat e formularit përdoren vetëm për komunikim
  • Fshihen pas përfundimit të komunikimit ose brenda një periudhe të arsyeshme

Zbatohen masa të përshtatshme për mbrojtjen nga akses i paautorizuar ose keqpërdorim.


7. Ndarja e të dhënave me palë të treta

Ne nuk ndajmë të dhëna personale me palë të treta, përveç:

  • ofruesve të shërbimeve si Google, të cilët veprojnë sipas politikave të tyre të privatësisë.

8. Të drejtat e përdoruesit

Sipas GDPR, ju keni të drejtë të:

  • Kërkoni akses në të dhënat tuaja
  • Kërkoni korrigjim
  • Kërkoni fshirje (“e drejta për t’u harruar”)
  • Kufizoni përpunimin
  • Kundërshtoni përpunimin
  • Kërkoni transferimin e të dhënave

Për ushtrimin e këtyre të drejtave, mund të na kontaktoni në email.


9. Transferimi i të dhënave jashtë BE/EEA

Disa shërbime (Google Maps, YouTube, Google Fonts) mund të përpunojnë të dhëna jashtë BE/EEA.
Kjo bëhet në përputhje me GDPR përmes mekanizmave si Standard Contractual Clauses (SCC).


10. Ndryshime në politikë

Kjo politikë mund të përditësohet herë pas here.
Çdo ndryshim publikohet në këtë faqe me datën e përditësimit.


11. Kontakt

Për çdo pyetje ose kërkesë:

Email: info@echoalbania.al
Website: www.echoalbania.al